ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящий документ представлен в редакции, действующей с «05» марта 2017 года.
ВНИМАНИЕ!
Сайт запрещен к использованию несовершеннолетними лицами до 18 лет, а также совершеннолетними лицами, находящимися в состоянии алкогольного, токсического или иного опьянения и/или имеющими психические и/или физические нарушения, которые не позволяют соответствующим лицам адекватно воспринимать окружающую действительность, понимать характер и/или значение совершаемых ими действий и/или порождаемые ими последствия.
Перед изучением и/или использованием Материалов и Сервисов сайта необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Публичной офертой.
Настоящий документ (далее – «Политика») закрепляет основные принципы, условия и подходы к работе с персональной информацией со стороны Администрации сайта «https://mc-optimed.ru», находящегося в глобальной сети Интернет по адресу: https://mc-optimed.ru .
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Сайт — сайт, находящийся в глобальной сети Интернет по адресу https://mc-optimed.ru
Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «ОПТИМЕД». Орган,осуществивший регистрацию юридического лица – Инспекция Министерства РФ по Кировскому району г. Астрахани. Дата регистрации в качестве юридического лица «13» января 2003 г. ОГРНИП 1033000802009, ИНН 3017036836. Местонахождение: Россия, г. Астрахань, Советский район.
Режим работы Администрации сайта: с 12.00 до 16.00 (время Московское) кроме субботы и воскресенья, а также нерабочих, праздничных дней, предусмотренных Трудовым кодексом РФ.
Материалы сайта (контент) – текстовые, графические, видео, аудио, аудиовизуальные или иные подобные материалы, размещенные на лендинге в открытых разделах, доступных любому Пользователю.
Сервис сайта – элемент/подсистема сайта, предоставляющий(ая) Пользователю какую-либо функциональную возможность работы с Материалами и/или информацией на сайте.
Пользователь – физическое лицо (клиент, пациент, сотрудник Медицинского центра «Оптимед»), впервые посетившее сайт или повторно/регулярно посещающее сайт, находящееся на территории Российской Федерации или за ее пределами.
Представитель Пользователя– лицо, представляющее Пользователя, обладающее подтвержденными полномочиями.
Режим работы сайта – время, в течение которого сайт и размещенные на нем Материалы и Сервисы доступны для Пользователей.
Продукт – информационный продукт, реализуемый Администрацией сайта в виде электронной, аудиозаписи/видеозаписи выступления/вебинара/творческой постановки/представления и т.п.
Информация о потребительских свойствах и порядке покупки Продукта размещается на соответствующей странице сайта (html странице). Условия приобретения указываются в Публичной оферте.
Услуга – информационная или иная услуга, оказываемая Администрацией сайта. Информация о потребительских свойствах и порядке оплаты Услуги размещается на соответствующей странице сайта описывающей Услугу. Условия приобретения указываются в Публичной оферте.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Под персональной информацией в рамках настоящей Политики понимается:
2.1.1. Персональная информация (например, имя и фамилия, адрес электронной почты, фотографии, видео материалы и т.п.), которую Пользователь предоставляет о себе (включая персональные данные) Администрации сайта самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на сайте, при направлении обращения к Администрации сайта или в процессе использования Сервисов сайта, заказа, оплаты и получения Продуктов и/или заказа, оплаты и получения Услуг.
Обязательная для использования Сервисов, заказа, оплаты и получения Продуктов информация помечена специальным образом (обязательно). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Администрации сайта в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к лендингу), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено действующим законодательством Российской Федерации/ Публичной офертой и иными аналогичными документами.
2.2. Настоящая Политика применима только к сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.3. Администрация сайта в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
Однако, Администрация сайта исходит из того, что Пользователь действует добросовестно в связи с чем, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации (в том числе предоставления чужой персональной информации и выдача ее за собственную персональную информацию) определены в Публичной Оферте.
- ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Администрация сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для исполнения обязательств, взятых на себя Администрацией сайта по Публичной оферте, а также для исполнения обязательств, возлагаемых на Администрацию сайта действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Администрация сайта использует персональную информацию в следующих целях:
идентификации стороны в рамках соглашений и договоров Пользователя с Администрацией сайта, в том числе для предоставления Продуктов и/или оказания Услуг;
выявления и предотвращения фактов мошенничества и/или незаконного получения, использования информационных Продуктов и/или получения Услуг, предоставляемых Администрацией сайта;
предоставления Пользователю персонализированных Сервисов сайта;
проведения опроса Пользователей с целью выявления информации/Продуктов/Услуг, в которых они нуждаются или к которым имеют интерес;
установления связи с Пользователем, в том числе для направления уведомлений, запросов, информации, касающихся функционирования сайта;
улучшения качества функционирования сайта, его удобства для Пользователей, разработки и/или приобретения информационных Продуктов, оказания Услуг;
обработки запросов и заявок от Пользователей (в том числе запросов и заявок в службу технической поддержки);
направления информационной рассылки новостного и рекламного характера о новых информационных Продуктах/Услугах и специальных предложениях в пределах, разрешенных действующим законодательством Российской Федерации;
проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Администрация сайта хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии со своими внутренними правилами, положениями и регламентами.
4.2. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Вместе с тем, Администрация сайта рассчитывает, что Пользователь со своей стороны добросовестно подходит к хранению своей персональной информации (в особенности паролей доступа) и не сообщает ее третьим лицам.
4.3. В отношении персональной информации Пользователя Администрацией сайта сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
При использовании отдельных Сервисов (например, facebook.com vk.com и др. соц сетей, где имеются публичные группы сайта), Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
4.4. В случае обнаружения Пользователем факта неправомерного доступа третьих лиц к его персональной информации, либо в случае утери паролей доступа или иной значимой персональной информации необходимо незамедлительно сообщить об этом Администрации сайта.
4.5. Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
если Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
если передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса сайта (например, получения новостной, информационной или иной рассылки), получения Пользователем Услуг;
если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (например, если этого требует закон или в целях защиты Администрации сайта, Пользователей или третьих лиц от противоправных действий какого-либо недобросовестного Пользователя или других опасностей);
в случае продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при которой к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику Конфиденциальности/ Публичную оферту.
4.6. При обработке персональных данных Пользователей Администрация сайта руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» и другим применимым законодательством.
4.7. Рассылка информационных писем в адрес Пользователей осуществляется Администрацией сайта через сервис почтовых рассылок: justclick.ru.
Этот сервис обрабатывает персональную информацию (т.е. e-mail и имя указанные Пользователем) для того, чтобы передать Пользователю письмо, уведомление и т.п., направленное Администрацией сайта.
4.8. Принятие Администрацией сайта оплаты за реализуемые информационные Продукты и/или оказываемые Услуги осуществляется при помощи платежных систем Justclick, PayPal и др.
В связи с этим, при покупке у Администрации сайта информационных Продуктов или Услуг и выборе соответствующей формы оплаты Пользователь автоматически перенаправляется на платежную форму процессингового центра Justclick, PayPal и др. (в зависимости от сделанного Пользователем выбора) для внесения данных банковской карты, при помощи которой будет производиться оплата.
Все данные, введенные Пользователем на платежной форме процессинговых центров Justclick, PayPal и др., полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS, как это декларируется указанными процессинговыми центрами.
Администрация сайта получает информацию только о совершенном Пользователем платеже. При этом на адрес электронной почты, указанный Пользователем, при оформлении платежа будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа Пользователь перенаправляется с платежной системы на сайт.
Информация о платеже Пользователя может идти до сайта от 5 секунд до нескольких часов. В случае если Пользователь считает, что произошла задержка в обработке заказа, ему следует написать письмо Администрации сайта, и указать все данные своего платежа, прикрепив к заявлению скан/фото платежки, чека или квитанции об оплате.
- ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ РАНЕЕ СООБЩЕННОЙ ИМ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Администрацией сайта персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в своем аккаунте (учетной записи) или направив соответствующее обращение в адрес Администрации сайта.
5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенного аккаунта (учетной записи) персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» или «Отписаться от рассылки». При этом удаление учетной записи (аккаунта) может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов сайта.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ И ЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ
6.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть в любое время в одностороннем порядке пересмотрена и утверждена Администрацией сайта в новой редакции, либо полностью отменена. Если иное не указано на сайте, новая редакция Политики конфиденциальности (изменения Политики конфиденциальности) вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента размещения новой редакции Политики конфиденциальности (изменений) на сайте.
- ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
7.1. Во всех случаях, касающихся разработки, утверждения, размещения на сайте, толкования, использования, применения, изменения, отмены Политики, а также применительно ко всем отношениям Администрации сайта и Пользователя и/или действиям (бездействиям) названных лиц подлежит применению законодательство Российской Федерации.
7.2. В том случае, если какое-либо положение (условие, пункт, раздел и т.п.) настоящей Политики конфиденциальности утратит силу в результате изменения действующего законодательства Российской Федерации или в результате признания судом такового положения (условия, пункта, раздела и т.п.) недействительным, это не влечет недействительности других положений (условий, пунктов, разделов и т.п.) Политики конфиденциальности или недействительности Политики конфиденциальности в целом.
- ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь может направить в адрес Администрации сайта.
ВНИМАНИЕ !!!
Посещение сайта, использование Материалов и Сервисов сайта, приобретение у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с:
Политикой конфиденциальности;
Публичной офертой.
В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от посещения сайта, использования его Материалов и Сервисов, а также от приобретения у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг.
С уважением, Администрация сайта «https://mc-optimed.ru»